As ferramentas da qualidade na análise de falha da manutenção mecânica: a importância da análise na melhoria da confiabilidade da manutenção de ativos

Abstract

Este trabalho tem como objetivo demonstrar a importância da análise de falha como ferramenta estratégica para a melhoria da confiabilidade e disponibilidade na manutenção mecânica de equipamentos dinâmicos, com foco na aplicação das ferramentas da qualidade. A pesquisa foi desenvolvida por meio de revisão bibliográfica e estudo de caso em uma refinaria de petróleo, abordando os principais conceitos de manutenção corretiva, preventiva e preditiva, e suas implicações na gestão de ativos industriais. A análise de falha foi aplicada em uma bomba centrífuga do sistema de resfriamento de água, evidenciando a recorrência de falhas nos rolamentos do mancal de escora. A investigação utilizou ferramentas como fluxograma de falha, gráfico de Pareto, análise dos 5 porquês, RCFA (Root Cause Failure Analysis), além de técnicas preditivas como análise de vibração e termografia. Os resultados apontaram desvios relacionados ao tensionamento excessivo das tubulações, deficiência na lubrificação dos rolamentos e falhas na padronização dos procedimentos de montagem. A partir dos indicadores de desempenho (TMPR, TMEI e disponibilidade operacional), foi possível propor ações corretivas e preventivas, como o revezamento entre bombas, realinhamento das tubulações, retorno ao sistema original de lubrificação e revisão dos prazos de substituição de componentes. O estudo reforça a relevância da padronização de processos e da aplicação das ferramentas da qualidade como suporte à engenharia de confiabilidade, promovendo melhorias contínuas na gestão da manutenção.