Empreendedorismo e redes sociais: o uso da tecnologia para conquistar novos negócios.

O presente trabalho tem como objetivo analisar o uso das redes sociais digitais como ferramenta estratégica para o empreendedorismo, especialmente entre pequenos e médios empreendedores. A pesquisa, de caráter qualitativo, exploratório e bibliográfico, foi desenvolvida a partir da análise de artigos científicos publicados entre 2010 e 2025, buscando compreender como essas plataformas digitais contribuem para a criação, desenvolvimento e consolidação de negócios no contexto brasileiro. Os resultados indicam que as redes sociais exercem um papel central na promoção de produtos, na construção da identidade da marca e na aproximação com o cliente. Plataformas como Instagram, WhatsApp e TikTok se destacam por sua capacidade de proporcionar visibilidade, interação direta e feedback em tempo real. Além disso, foi observado que as redes sociais funcionam como espaços de aprendizado e inovação, onde empreendedores testam ideias, validam produtos e desenvolvem competências essenciais para a gestão de seus negócios. O estudo identificou ainda que, embora muitos empreendedores utilizem essas ferramentas de forma intuitiva, existe uma lacuna significativa no uso profissional e estratégico das redes. A ausência de conhecimento técnico, planejamento e capacitação pode limitar o potencial dessas plataformas. Os artigos analisados também destacam o papel das redes sociais na construção de capital social, permitindo acesso a recursos, parcerias e legitimação dos negócios. Conclui-se que as redes sociais digitais representam não apenas canais de comunicação, mas ambientes multifuncionais que favorecem o crescimento sustentável, a inclusão econômica e a inovação no universo empreendedor. Para que seu uso seja realmente eficaz, é necessário que os empreendedores invistam em planejamento digital, produção de conteúdo relevante e análise constante de resultados.