Acessibilidade e excelência no atendimento ao público (cliente) no Museu Casa Alphonsus de Guimaraens - Um estudo de caso
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Mestre Cássio Antônio Mendes Lacerda
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Resumo
Trata-se de falta de excelência no atendimento ao visitante (cliente) PCD no Museu Casa Alphonsus de Guimaraens - um estudo de caso.