Ciclo PDCA em uma microempresa utilizando ferramentas da qualidade

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dc.contributor.advisorMestre Cassio Antonio Mendes Lacerda
dc.contributor.authorBruno Ribas Gomes Da Costa
dc.date.accessioned2024-10-10T13:47:15Z
dc.date.available2024-10-10T13:47:15Z
dc.date.issued2024-09-27
dc.description.abstractEste artigo examina a aplicação do ciclo PDCA em microempresas, destacando a integração de ferramentas de qualidade por meio de uma revisão bibliográfica. Foram analisadas diferentes fontes para compreender como o Diagrama de Ishikawa, a Folha de Verificação, o Diagrama de Pareto, o Método 5S e o Método 5W2H são usados em conjunto com o ciclo PDCA. A revisão evidenciou que a combinação dessas ferramentas permite identificar causas raízes, coletar dados precisos, priorizar problemas, organizar o ambiente de trabalho e estruturar planos de ação eficientes. A pesquisa conclui que a aplicação coordenada do ciclo PDCA com essas ferramentas é fundamental para reduzir falhas, otimizar processos e promover uma cultura de melhoria contínua, tornando as microempresas mais competitivas.
dc.description.abstract1This article examines the application of the PDCA Cycle in micro-enterprises, highlighting the integration of quality tools through a literature review. Various sources were analyzed to understand how the Ishikawa Diagram, Check Sheet, Pareto Chart, 5S method, and 5W2H method are used together with the PDCA Cycle. The review showed that the combination of these tools allows root cause identification, accurate data collection, problem prioritization, work environment organization, and efficient action plan structuring. The research concludes that the coordinated application of the PDCA Cycle with these tools is crucial for reducing errors, optimizing processes, and fostering a culture of continuous improvement, making micro-enterprises more competitive.
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/20.500.14387/1878
dc.language.isoportugues
dc.publisher.campiOuro Preto
dc.publisher.countryBrasil
dc.publisher.institutionInstituto Federal de Minas Gerais
dc.rightsAcesso aberto
dc.subject.keywordCiclo PDCA
dc.subject.keywordFerramentas da qualidade
dc.subject.keywordMicroempresa
dc.subject.keywordMelhoria contínua
dc.subject.keywordGestão
dc.titleCiclo PDCA em uma microempresa utilizando ferramentas da qualidade
dc.typeTrabalho de Conclusão de Curso
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