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Aceitação e uso de um Enterprise Resource Planning no Oeste Amazônico
(2024-05-04) Pommer-Barbosa, Raul Afonso; Éber Lopes Mendes
O UTAUT2 é modelo desenvolvido para ser um ponto de partida para investigar a adoção de TI e pode ser usado para identificar os fatores que influenciam a intenção de usá-la, bem como para ser adotada por uma organização. Esta pesquisa tem como objetivo testar empiricamente a validade do instrumento de mensuração da Teoria Unificada da Aceitação e Uso da Tecnologia dentro do contexto de uma empresa do oeste amazônico que passou pelo processo de implantação de um ERP. Trata-se de uma pesquisa quantitativa, de corte transversal que utilizou levantamento amostral mediante questionário estruturado como forma de coleta de dados. A técnica de análise de dados é a regressão múltipla no software SmartPLS 4. Os resultados apontam para evidências de validade. As variáveis aceitas no modelo foram Desempenho de Vendas, Frequência de Uso e Tempo de Uso. Demonstrando que as rotinas de utilização do ERP já estão internalizadas pelos usuários. Esta pesquisa contribui para a Teoria Unificada da Aceitação e Uso da Tecnologia (UTAUT) na medida, que é aplicada em diferentes ambientes, evidenciando características que podem permitir sua generalização.