Da apresentação à conversão: proposta de processo comercial para captação de clientes corporativos na empresa Module - Construção Modular

Esta pesquisa apresenta uma proposta de um processo comercial para atrair clientes corporativos no setor de construção modular em relação à empresa chamada Module - Construção Modular. O método de pesquisa aplicado e qualitativo foi baseado em estudo de caso e utilizado para explorar as práticas comerciais nas quais se investigou a aplicação e foram feitas sugestões sobre o uso do CRM Redcake. Foram designados ICPs prioritários (desenvolvedores imobiliários, empresas de construção, indústrias/logística e agências públicas), um funil de vendas de oito fases, scripts de ação para acompanhamento e prospecção, indicadores-chave de desempenho (KPIs) e rotinas de governança foram formados. Além disso, foram sugeridos marketing B2B (LinkedIn, sequências de e-mail, chamadas frias, participação em feiras comerciais), padronização de propostas comerciais, políticas de desconto e formalização do pós-venda com programas de fidelidade. Resultados esperados: vendas mais previsíveis, ciclo de negociação mais curto, maior taxa de conversão e fortalecimento da retenção de clientes. Os resultados da análise geral apoiaram a conclusão de que essa abordagem estruturada de processos de negócios, juntamente com o uso disciplinado do CRM e a educação eficaz do mercado em torno do modelo modular, pode proporcionar uma vantagem competitiva sustentável para a organização.