Proposição de um modelo de Procedimento Operacional Padrão (POP) para padronização de operações industriais em ambiente metalúrgico: estudo de caso na Belgo Arames
| dc.contributor.advisor | Verticchio, Norimar | |
| dc.contributor.author | Nadu, Marialice | |
| dc.date.accessioned | 2026-09-24T21:00:01Z | |
| dc.date.created | 2026-07-20 | |
| dc.description | A padronização de processos é amplamente reconhecida como um dos principais fatores para a eficiência operacional, qualidade e competitividade das organizações industriais. Em ambientes produtivos que envolvem máquinas, equipamentos e variáveis técnicas críticas, a ausência de diretrizes claras pode resultar em falhas operacionais, retrabalho, desperdícios e riscos à segurança dos trabalhadores. Nesse contexto, o presente trabalho tem como objetivo propor e desenvolver um modelo estruturado de Procedimento Operacional Padrão (POP) aplicável às operações industriais da empresa Belgo Arames, com foco na padronização da execução das atividades, segurança operacional, qualidade e suporte ao treinamento de operadores. A pesquisa caracteriza-se como aplicada, com abordagem qualitativa e apoio de análise quantitativa descritiva e inferencial na etapa de validação. A metodologia envolveu o alinhamento conceitual com áreas organizacionais, a formação de equipe multidisciplinar, consulta em nove (9) unidades fabris e validação com cinquenta e três (53) operadores e especialistas de processo. Como resultado, foi estruturado um modelo de POP orientado à clareza, segurança operacional, usabilidade e padronização corporativa, incorporando elementos como sequência de atividades, responsabilidades, pontos críticos de segurança e qualidade, plano de reação frente aos desvios e recursos visuais. A validação com operadores e especialistas, apoiada por análise qualitativa e estatística, indicou boa aderência do modelo às necessidades operacionais, com potencial para contribuir para redução de ambiguidades, apoio ao treinamento e padronização entre unidades. Conclui-se que a adoção de um modelo estruturado de POP representa um instrumento técnico relevante para a excelência operacional, reforçando o papel do POP como ferramenta de engenharia para orientação de operações, controle de variáveis e segurança operacional. | |
| dc.identifier.advisorOrcid | 0000 | |
| dc.identifier.authorOrcid | 0000 | |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/20.500.14387/3427 | |
| dc.language.iso | por | |
| dc.publisher.campi | Betim | |
| dc.publisher.country | Brasil | |
| dc.publisher.institution | Instituto Federal de Minas Gerais | |
| dc.publisher.program | Bacharelado em Engenharia Mecânica | |
| dc.rights | Acesso aberto | |
| dc.subject.cnpq | Engenharias | |
| dc.subject.keywords | Procedimento Operacional Padrão. Padronização. Operações Industriais. Lean Manufacturing. Engenharia Mecânica. | |
| dc.title | Proposição de um modelo de Procedimento Operacional Padrão (POP) para padronização de operações industriais em ambiente metalúrgico: estudo de caso na Belgo Arames | |
| dc.type | Trabalho de Conclusão de Curso |