(2024-03-14) Reis, Luis Henrique Kaque; Mestre Âmara Fuccio de Fraga e Silva
Este trabalho visa realizar um estudo de caso sobre a automatização via tecnologia Robotic Process Automation (RPA) do processo de verificação de movimentação financeira de investidores-chave de uma empresa do ramo siderúrgico,apresentando os aspectos importantes sobre processos de negócio, automação de processos robóticos e cenários criados para a automação das atividades em questão.Para proporcionar um parecer efetivo, os resultados foram analisados pós-implantação do RPA na organização. A pesquisa é descritiva e utiliza o estudo de caso como procedimento metodológico. A coleta de dados foi realizada a partir de entrevistas estruturadas, reuniões e observação de documentos.Os resultados do estudo mostraram que essa ferramenta colaborou para que os funcionários da área de Relação com Investidores deixassem de realizar atividades operacionais e passassem à focar seu tempo de trabalho para atividades mais analíticas, poupando assim tempo de serviço dedicado à trabalho manual e trazendo ganhos financeiros para a empresa.