Submissões Recentes
Fluxo de caixa: estudo de caso de uma microempreendedora individual do ramo de alimentos artesanais em Bambuí
Murilo, Ariany Silva; Vilamaior, Adriana Giarola
Considerando a relevância dos Microempreendedores Individuais (MEIs) para a economia local e nacional, e a alta taxa de mortalidade das empresas nos primeiros anos de atividade, bem como a relevância do fluxo de caixa para o planejamento, o controle e a tomada de decisão em pequenos negócios, o presente trabalho teve como objetivo elaborar o fluxo de caixa como instrumento de planejamento e controle financeiro de uma microempresa individual do segmento de alimentos artesanais localizada na cidade de Bambuí. A metodologia adotada consistiu em um estudo de caso, com coleta e análise de dados financeiros reais da empresa referente ao período de maio a agosto de 2025. Os dados foram organizados e sistematizados por meio de uma planilha de fluxo de caixa. Em seguida, realizou-se a interpretação do comportamento financeiro mensal. Observou-se forte concentração das receitas em poucos clientes, bem como uma dependência de um grupo restrito de fornecedores, responsáveis pela maior parte dos custos operacionais. Os resultados evidenciaram desequilíbrio financeiro constante ao longo dos quatro meses analisados, pois não houve superávit de caixa, exigindo o aporte da proprietária. Nesse sentido, é possível dizer que o fluxo de caixa foi fundamental para identificar fragilidades financeiras que não eram perceptíveis sem registro sistematizado, permitindo visualizar de forma objetiva a necessidade recorrente de capital externo.
Depressão no ambiente de trabalho: estratégias de identificação e apoio aos funcionários
Dutra, Stephane Cristina Rodrigues; Oliveira, Thais Zimovski Garcia de ; Barros, Francis Marcean Resende ; Ferreira, Frederico Leocadio
Este estudo discute a depressão no ambiente de trabalho, com foco na identificação de sinais emocionais e nas estratégias de apoio aos funcionários. A pesquisa parte da compreensão de que o sofrimento mental tem alcançado proporções preocupantes, influenciando diretamente o desempenho profissional e a qualidade de vida dos trabalhadores. O objetivo geral foi observar práticas que possam favorecer o bem-estar psicológico dentro das organizações, especialmente em setores de alta exigência, como a mineração. A metodologia utilizada foi qualitativa, englobando entrevistas com funcionários que compartilharam suas experiências sobre ansiedade, estresse, sobrecarga e dificuldades emocionais vivenciadas no trabalho. Os resultados apontam que a falta de reconhecimento, a pressão por metas e a ausência de canais de acolhimento são fatores que ampliam o sofrimento mental. Também se observou que a maioria dos entrevistados percebe a saúde mental como um elemento essencial, mas ainda pouco discutido nas empresas. O estudo evidencia a importância de fortalecer políticas internas de promoção da saúde emocional, criar espaços de diálogo e garantir apoio profissional aos trabalhadores, contribuindo para ambientes mais humanos e seguros.
Pesquisa de satisfação do cliente: um estudo de caso em uma empresa prestadora de serviço no ramo de nail designer
Silva, Natália Santos; Afonso, Bruno Pellizzaro Dias
Este trabalho proporcionou o estudo da satisfação dos clientes de uma prestadora de serviço no ramo de nail designer localizada em uma cidade do centro-oeste de Minas Gerais. Com base nesse estudo, foi identificado o perfil das clientes da nail designer, foi identificado e analisado o comportamento de compra delas e também o seu grau de satisfação, com base nos 7 Ps do mix de marketing de serviço. A pesquisa se classificou como um estudo de caso, de caráter descritivo, qualitativo, quantitativo e bibliográfico. A coleta de dados ocorreu através de um questionário, aplicado para 33 clientes da empresa estudada. Os resultados apresentaram as respostas obtidas através do questionário, subdivida em três tópicos: perfil do consumidor, comportamento de compra e, por último, a satisfação das clientes, separados em sub tópicos correspondendo aos 7 Ps do mix de marketing de serviço. Foi possível observar que, no geral, as clientes do estúdio estão muito satisfeitas, destacando apenas dois fatores que merecem ser melhorados. O elemento de promoção/descontos e a divulgação do estúdio nas redes sociais.
Estudo e otimização do sistema de planejamento e controle de produção baseados na qualidade de uma empresa metalmecânica
Faria, Victor Madeira Borges de; Costa, Rodrigo Caetano
O presente trabalho tem como objetivo propor a implantação de um Sistema de Gestão
da Qualidade (SGQ) em uma indústria metalmecânica, fundamentado nos princípios da ISO
9001:2015 e no ciclo PDCA, aplicados ao Planejamento e Controle da Produção (PCP) e ao
desenvolvimento de novos produtos. A pesquisa possui caráter aplicado e abordagem
qualitativa, utilizando dados reais de produção, planilhas de controle e simulações econômicas
para análise dos custos de fabricação, produtividade e viabilidade técnica. Por meio da
integração entre o Excel e o software colaborativo Trello, foi possível mapear o fluxo produtivo,
identificar gargalos e propor melhorias e a sistematização e descrição dos processos com base
em indicadores de desempenho (KPIs). As análises mostraram que a padronização de
componentes, a Engenharia de Valor e o controle de insumos podem reduzir o custo total dos
produtos, além de aumentar a rastreabilidade e a eficiência operacional. O trabalho contribui
para a consolidação de um modelo sistêmico de gestão, orientado por dados, voltado à melhoria
contínua, sustentabilidade e competitividade no setor metalmecânico.
Avaliação da produção, composição e qualidade do leite em uma propriedade leiteira de grande porte no Sul de Minas Gerais
Souza, Mirele Terezan de; Natel, Andressa Santanna; Medeiros, Silvana Lúcia dos Santos; Oliveira, Daianne Carneiro de
A produção e a qualidade do leite podem ser influenciadas ao longo do ano por diversos fatores, como manejo nutricional, condições ambientais, sanidade do rebanho e práticas de ordenha. Nesse contexto, o presente trabalho teve como objetivo avaliar a produção, a composição e a qualidade microbiológica do leite ao longo de um ano em uma propriedade leiteira de grande porte localizada no Sul de Minas Gerais. Para isso foi realizado um estudo de caso em um sistema intensivo de produção de leite, com vacas alojadas em instalações do tipo compost barn, organizadas em diferentes lotes produtivos, incluindo vacas em lactação, vacas secas e pré-parto, submetidas à ordenha mecanizada três vezes ao dia. Os dados referentes a
produção de leite, aos teores de gordura e proteína, bem como indicadores de qualidade microbiológica, como contagem de células somáticas e estabilidade do leite foram coletados em sistema de gestão e fornecidos pela fazenda. Os dados obtidos foram submetidos à análise estatística descritiva, para avaliação da influência da estação chuvosa sobre os parâmetros
produtivos da propriedade, os dados foram separados de acordo com a pluviosidade do ano (menor ou maior 50 mm) e as médias foram comparadas por teste t de Student a 5% de probabilidade no software R. Os resultados demonstraram que a propriedade apresentou desempenho produtivo e financeiro consistente ao longo do ano, com produtividade elevada, e todos os parâmetros de qualidade do leite dentro da legislação. A estação do ano influenciou a produção e a composição centesimal do leite, mas não alterou a qualidade microbiológica. Conclui-se que o manejo adotado na propriedade contribui positivamente para a produção e
qualidade do leite produzido independente da época do ano, contudo, a estação chuvosa resultou em leite com menores teores nutricionais.