Proposta de aprimoramento do processo de gestão de altas hospitalares em um hospital de médio porte no interior de Minas Gerais: impactos na eficiência da gestão de leitos

A presente pesquisa propõe aprimorar o processo de Gestão de Altas Hospitalares em um hospital de médio porte no interior de Minas Gerais. O objetivo central consiste em melhorar a gestão de leitos, otimizar os fluxos de alta e qualificar a assistência, por meio da proposição de uma estrutura organizacional. Trata-se de uma pesquisa de abordagem qualitativa, fundamentada na pesquisa-ação e desenvolvida por meio de estudo de caso, com o objetivo de compreender e intervir nos processos de alta hospitalar. A coleta de dados envolveu análise documental, observação direta dos fluxos assistenciais e entrevistas semiestruturadas com profissionais envolvidos no processo de alta. Os dados qualitativos foram analisados por meio da Análise Temática, conforme Braun e Clarke (2006). Os resultados esperados com a execução da proposta incluem maior organização dos processos de alta, redução do tempo médio de permanência, aumento da rotatividade de leitos e fortalecimento da comunicação entre setores. O projeto prevê, especificamente, o mapeamento e a melhoria dos fluxos atuais, a clara definição de responsabilidades e o monitoramento contínuo de indicadores. Constata-se que o aprimoramento da gestão de altas possui alto potencial para promover eficiência operacional, melhorar a continuidade do cuidado e apoiar uma cultura gerencial orientada por processos e dados, contribuindo significativamente para a qualidade assistencial e o uso racional dos recursos hospitalares.