Estudo para melhoria de um processo de fluxo de ordens de serviço de manutenção

Este estudo apresenta uma proposta de melhoria para o processo de controle de fluxo de ordens de serviço de manutenção em uma empresa industrial. A partir da identificação de falhas no sistema atual, desenvolveu-se uma solução baseada em planilhas no Microsoft Excel, incluindo um banco de dados centralizado e um dashboard interativo. As ferramentas criadas permitem o registro, a organização e a visualização de dados de forma dinâmica, com recursos como filtros, gráficos e botões interativos. Embora o sistema proposto não tenha sido implementado, o estudo demonstra que é possível melhorar a rastreabilidade e a eficiência do processo utilizando ferramentas simples e acessíveis. O trabalho contribui como referência teórica e técnica para futuras aplicações em gestão de manutenção.