Qualidade vida no trabalho: uma revisão de literatura

O presente artigo realiza uma revisão da literatura para investigar a relação entre o teletrabalho e a Qualidade de Vida no Trabalho (QVT), com o objetivo de identificar riscos, estratégias de prevenção, impactos à saúde e desempenho, e o papel de empresas e políticas públicas. O método de trabalho seguiu um protocolo, baseado na bibliometria, em que foram adotados termos de pesquisa que incluíam no título a relação entre qualidade de vida no trabalho e teletrabalho, bem como suas variantes. A intenção desse tipo de busca foi reduzir possíveis vieses e subjetividades. Além disso, restringiu-se os resultados para artigos publicados entre 2015 e 2025 em português para fins de análise antes e após a pandemia. A base de dados utilizada foi a Web of Science. Como resultado, foram obtidos nove artigos que atenderam aos critérios estabelecidos, sendo eles estudo de caso ou pesquisa de campo em contextos diversificados. Esses artigos mostraram que o trabalho remoto pode ser considerado uma modalidade com alto potencial para a QVT, mas exige intervenções estratégicas para mitigar riscos à saúde do trabalhador. Dentre os principais impactos positivos do teletrabalho na QVT podem ser citados aumento da produtividade, maior autonomia do trabalhador, maior flexibilidade de horários, redução do tempo de deslocamento, possibilidade de conciliação entre a vida pessoal e profissional. Por outro lado, os artigos apresentaram alguns fatores que impactaram negativamente a QVT, como aumento da cobrança, isolamento profissional, posto de trabalho improvisado, ausência de comunicação imediata com a organização, sobrecarga mental e física, aumento de estresse e ansiedade. Assim, ao final do trabalho, são propostas algumas alternativas para a melhoria da QVT, visto que pode ser observada uma influência significativa do tipo de trabalho na qualidade de vida do trabalhador.