No cenário atual de propagação das informações, a busca por especificidades se tornou uma problemática, em que todo o emaranhado destas sem uma organização consistente, geram alguns impasses para quem deseja obter respostas rápidas acerca de qualquer assunto de seu interesse. Visto tal problematização e com o crescente aumento de acessos e possibilidades disponíveis na rede mundial de computadores, os Chatbots (robôs de conversação) se tornaram eficazes nos processos de obtenções de respostas rápidas. Assim sendo, foi proposto o desenvolvimento de uma aplicação Chatbot para o portal do curso Bacharelado em Sistemas de Informação do IFMG-SJE, com o objetivo de tornar a interação mais eficiente possível para com todos os usuários do portal do supracitado curso. A metodologia utilizada na pesquisa é descritiva qualitativa, pois os resultados descrevem os dados obtidos por meio de questionário, que visaram analisar o impacto do Chatbot na interação com os usuários do portal. Os resultados obtidos demostraram que a aplicação Chatbot obteve boa aceitação por parte de seus utilizadores, tornando os processos de obtenções de informações no portal do curso mais eficientes.